Hiệu ứng viral trong tổ chức sự kiện ra mắt sản phẩm đang trở thành “chìa khóa vàng” để thương hiệu ghi dấu ấn mạnh mẽ ngay từ khi xuất hiện.
Với những doanh nghiệp lần đầu triển khai một sự kiện quy mô, khó khăn không nằm ở ngân sách mà chính ở việc làm thế nào để tạo nên những khoảnh khắc khiến người ta muốn chụp, muốn chia sẻ, và muốn kể lại… Bởi trong thế giới mạng xã hội, một phút được nhắc tên đúng cách có giá trị hơn cả một tuần chạy quảng cáo.
Trong bài viết này, KLC Media mang đến góc nhìn thực tế cùng công thức 5 bước đã “test” qua nhiều chiến dịch, giúp sự kiện của bạn lan truyền một cách tự nhiên và đầy cảm hứng.
1. Hiểu đúng về tổ chức sự kiện ra mắt sản phẩm và hiệu ứng viral
1.1. Sự kiện ra mắt sản phẩm – “khoảnh khắc vàng” của thương hiệu
Tổ chức sự kiện ra mắt sản phẩm là cột mốc chiến lược giúp thương hiệu công bố chính thức sản phẩm mới đến thị trường, đồng thời khẳng định năng lực sáng tạo và định vị khác biệt.
Sự kiện ra mắt sản phẩm mới Sadora do KLC Media thực hiện
Không đơn thuần là một buổi giới thiệu, sự kiện ra mắt còn là công cụ kích hoạt truyền thông, kết nối cảm xúc khách hàng và tạo nền tảng cho các chiến dịch tiếp thị kế tiếp.
1.2. Hiệu ứng viral là gì?
Hiểu một cách đơn giản, viral trong sự kiện giống như một mồi lửa bén ném vào rơm khô – nếu mọi thứ được chuẩn bị đúng cách, ngọn lửa ấy sẽ bùng lên, lan rộng, và làm cả thị trường phải ngoái nhìn.
Viral (lan truyền) là hiện tượng khi nội dung hoặc khoảnh khắc trong sự kiện được chia sẻ mạnh mẽ trên mạng xã hội, nhờ vào cảm xúc, sự bất ngờ hoặc tính tương tác cao.
Hiệu ứng viral là gì?
Cần hiểu rằng viral là sự lan tỏa có chủ đích, được châm ngòi đúng lúc và lan đi nhờ cảm xúc thật từ người thật. Khi đạt được điều đó, thương hiệu vừa tiết kiệm được một khoản chi phí quảng bá, vừa xây dựng được một cộng đồng hưởng ứng tự nhiên, tự nguyện và đầy giá trị…
1.3. Vì sao doanh nghiệp nên nhắm đến hiệu ứng viral trong sự kiện ra mắt sản phẩm?
Trong thời đại thông tin bão hòa, một sản phẩm tốt chưa chắc đã đủ sức “hữu xạ tự nhiên hương” giữa hàng ngàn lựa chọn tương tự. Người tiêu dùng hiện nay ngày càng nhạy cảm, thậm chí miễn nhiễm với các thông điệp quảng cáo nhất là khi mọi thương hiệu đều cố gắng nói lớn hơn, rực rỡ hơn.
Đoạn TVC quảng cáo gây “viral” một thời của Điện Máy Xanh mà chắc hẳn “ai cũng phải biết”
Đó là lúc viral marketing trong sự kiện ra mắt trở thành giải pháp đáng cân nhắc. Không chạy theo chiêu trò, viral hiệu quả cần được thiết kế như một phần trong trải nghiệm sự kiện, bao gồm: câu chuyện thương hiệu, kịch bản sân khấu, backdrop check-in,… Mỗi mắt xích trong chuỗi hành trình này đều có thể trở thành nội dung lan tỏa, nếu được “kích hoạt” đúng người, đúng lúc và đúng cảm xúc.
Tóm lại, viral thành công là khi thương hiệu được “NÓI VỀ” thay vì phải “TỰ NÓI”!
2. Những “nút thắt” khiến sự kiện ra mắt sản phẩm không thể viral?
2.1. Chưa có yếu tố “hook” trong thông điệp hoặc trải nghiệm
Hook là một điểm neo – có thể là thông điệp ấn tượng, tình huống bất ngờ hoặc chi tiết đắt giá khiến khán giả lập tức dừng lại, chú ý và ghi nhớ. Trong sự kiện ra mắt sản phẩm, hook có thể là màn trình diễn gây sốc, một pha reveal (tiết lộ) táo bạo hay đơn giản là câu tagline đánh trúng insight.
Tagline sáng tạo của Vinamilk khi ra mắt sản phẩm Probi mới
Chiến dịch của Vinamilk cho sản phẩm sữa chua uống men sống Probi vào dịp Valentine là một ví dụ điển hình cho cách sử dụng “hook” hiệu quả. Câu tagline “Quà Valentine 26 tỷ – Nuột đường đến hạnh phúc” là một pha bắt chữ khéo léo: “26 tỷ” chỉ đến con số 26 tỷ lợi khuẩn, một yếu tố khoa học, nhưng được gói ghém như một món quà ý nghĩa, mang lại lợi ích thật.
2.2. Tổ chức sự kiện đơn thuần – thiếu kịch bản cảm xúc và logic viral
Một buổi lễ đúng quy trình với phát biểu – cắt băng – chụp hình không còn đủ để chạm đến người xem. Khán giả ngày nay cần cảm xúc và bất ngờ. Sự kiện thành công là một câu chuyện có mở bài, cao trào và kết thúc khiến người ta muốn kể lại.
2.3. Không đồng bộ truyền thông 360 độ
Kịch bản viral không chỉ nằm trong sân khấu, mà nằm ở toàn bộ hành trình truyền thông trước – trong – sau sự kiện. Nếu chỉ làm truyền thông đơn lẻ, lệch pha giữa các kênh (PR, mạng xã hội, influencer, offline…) thì sự kiện dễ mất đà hoặc loãng thông điệp.
2.4. Lỗi trong thiết kế trải nghiệm: khách mời đến xem chứ không tham gia
Khi khán giả bị động, họ sẽ quên. Khi họ được tương tác – trải nghiệm – ghi dấu ấn cá nhân, họ sẽ nhớ và chia sẻ. Thiết kế sự kiện cần tạo ra những điểm chạm (touch point) khiến người tham dự có cảm giác mình là một phần của sự kiện, không phải khán giả ngoài lề.
Tổ chức sự kiện ra mắt sản phẩm cần tạo ra nhiều điểm chạm để người tham dự có cảm giác mình là một phần của sự kiện, không phải khán giả ngoài lề
2.5. Phụ thuộc hoàn toàn vào báo chí KOL, Influencer, thiếu nội lực lan truyền
Thật ra, ai cũng biết KOL có thể kéo spotlight, nhưng spotlight thì không kéo được trái tim người xem. Nếu sự kiện chỉ lấp lánh ở lớp vỏ, còn nội dung và trải nghiệm không có gì đáng kể, khán giả sẽ nhìn chứ không nhớ.
Muốn lan truyền thật phải khiến người ta tự nhiên muốn kể lại, không phải bị ép chia sẻ vì hợp đồng tài trợ.
3. Công thức 5 bước tạo hiệu ứng viral trong tổ chức sự kiện ra mắt sản phẩm
3.1. Chuẩn bị sẵn sàng để “gây bão”
Trước khi mong muốn “viral”, hãy hỏi lại: đội ngũ của bạn đã thật sự sẵn sàng chưa?
Từ khâu check-in đến hệ thống livestream, từ đường truyền mạng đến khả năng phản ứng với rủi ro truyền thông,… tất tần tật mọi thứ cần được chuẩn bị với tâm thế hôm nay sẽ là ngày bùng nổ.
Viral là khoảnh khắc vàng, nhưng cũng đầy rủi ro. Một lỗi nhỏ cũng có thể khiến thương hiệu “vào trend” theo cách không ai mong muốn.
3.2. Thấu hiểu rõ đối tượng khán giả mục tiêu
Không có một công thức viral chung cho tất cả. Bạn cần biết rõ:
Khách mời của bạn là ai? Họ dùng mạng xã hội gì? Họ thích kiểu nội dung thế nào? Và điều gì khiến họ “được kích hoạt” để chia sẻ?
3.3. Xây dựng thông điệp truyền thông rõ ràng
Một thông điệp viral không cần dài, nhưng phải:
- Dễ nhớ: Có thể đọc lướt, nhẩm lại mà nhớ ngay
- Gợi cảm xúc: Tò mò, tự hào, xúc động hoặc vui vẻ,… tùy vào mục tiêu truyền thông của sự kiện
- Gợi hình gợi ảnh: Đủ sức để chuyển hóa thành hashtag, caption, quote hay backdrop,…
3.4. Chọn kênh truyền thông thông minh
Truyền thông thông minh là truyền thông có chiến lược: đúng kênh, đúng thời điểm, đúng định dạng và đúng hành vi tiếp nhận của người dùng mục tiêu.
Ba nhóm kênh chính cần được phối hợp nhịp nhàng:
- Owned media (kênh tự sở hữu): Website thương hiệu, landing page sự kiện, fanpage, email marketing… Đây là nhóm kênh truyền thông thể hiện nhất quán thông điệp và giúp kiểm soát hoàn toàn nội dung.
- Earned media (kênh lan truyền tự nhiên): Báo chí, cộng đồng mạng, UGC (User – Generated Content)… Đây là nơi hiệu ứng viral được kiểm chứng. Tuy nhiên, không thể cầu may để earned media tự xảy ra. Sự kiện cần có những nội dung, khoảnh khắc hoặc thông điệp được lên kế hoạch từ trước để tạo điểm nhấn và thúc đẩy chia sẻ.
- Paid media (kênh trả phí): Quảng cáo số, bài PR, hợp tác KOL/KOC. Đây là công cụ khuếch đại, giúp tăng độ phủ trong giai đoạn ngắn. Lưu ý, lựa chọn người ảnh hưởng phải dựa trên sự phù hợp về giá trị thương hiệu và đối tượng mục tiêu, thay vì chỉ nhìn vào lượng người theo dõi.
Truyền thông thông minh là truyền thông có chiến lược: đúng kênh, đúng thời điểm, đúng định dạng và đúng hành vi tiếp nhận của người dùng mục tiêu
3.5. Hashtag thống nhất và gắn với thông điệp
Hashtag hiệu quả cần có đủ 3 yếu tố:
- Ngắn gọn (dưới 5 từ), dễ đọc, không gây hiểu lầm
- Liên quan trực tiếp đến tinh thần chiến dịch hoặc thông điệp thương hiệu
4. KLC Media – Đối tác tổ chức sự kiện ra mắt sản phẩm theo định hướng viral chuyên nghiệp
Với hơn 5 năm kinh nghiệm tổ chức sự kiện ra mắt sản phẩm cho các thương hiệu đa ngành, KLC Media đồng hành cùng doanh nghiệp từ khâu lên ý tưởng đến triển khai thực tế.
Chúng tôi cung cấp giải pháp trọn gói A – Z gồm:
- Nghiên cứu insight khách hàng, xây dựng Concept & Kịch bản truyền thông
- Thi công, tổ chức sự kiện chuyên nghiệp với đội ngũ sản xuất, media, truyền thông đồng bộ
Điểm khác biệt của KLC Media nằm ở đội ngũ tận tâm – sáng tạo – linh hoạt, luôn sẵn sàng tư vấn và cá nhân hóa giải pháp theo mục tiêu cụ thể của từng thương hiệu.
👉 Liên hệ KLC Media ngay hôm nay để cùng tổ chức sự kiện ra mắt sản phẩm “Chuẩn viral”
📞 Hotline: 0899 912 525
📩 Email: info@klcmedia.vn
🏢 Địa chỉ: 105-107 Nguyễn Công Trứ, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.
